En los dos post anteriores de este foro hemos hablado sobre la importancia que tiene en una empresa el hecho de contar con una eficiente tienda online, y hemos hecho un repaso de las características que debía tener para su óptimo funcionamiento.
Durante estos dos artículos la acción se ha desarrollado exclusivamente en la web tradicional, dentro de páginas webs tradicionales y con el ordenador como punto principal de acceso a las mismas.
En este momento, la tendencia de acceso a internet se está focalizando en dos grandes tendencias de implantación masiva, como son las redes socialess generalistas y las aplicaciones móviles con los teléfonos inteligentes como protagonistas.
Si nuestra empresa desea cada vez llegar más al cliente, en este entorno móvil lo puede hacer de forma mucho más efectiva, en cualquier momento y en cualquier lugar. Seguir leyendo
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Una vez que tu empresa o negocio ha decidido dar el paso de iniciar una estrategia de comercio electrónico, debe tener en cuenta diversos parámetros de los que dependerá el éxito de esta iniciativa. Debemos crear una tienda que se convierta en una herramienta comercial efectiva, que sirva no sólo para vender productos y servicios, sino que realmente sea un espacio de encuentro con nuestros clientes.
El comercio electrónico hace ya tiempo que que está incorporado en los hábitos de consumo y existen numerosos estudios sobre lo que hace que los clientes se tomen su tiempo en tu tienda virtual y terminen comprando, que es el objetivo primordial. Esta claro que muchas de las estrategias aplicables a los escaparates del mundo real tendrán su efectividad en el entorno virtual, pero se deben tener en cuenta puntos adicionales que describiremos a continuación:
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Las empresas que deseen tener una presencia en internet más efectiva no se pueden conformar con una página corporativa que tan sólo proporcione información. En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades.
Los consumidores ya están totalmente acostumbrados a realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más diversos y seguros, gracias a productos como Pay Pal por ejemplo. Esto acerca mucho más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más confianza y ya totalmente adaptados al uso.
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