Armando Fidalgo,  Socio y Director de Consultoría y Dani Armengo, . Consultor de Usabilidad, fueron los ponentes de este curso, demostrando ambos gran experiencia en la materia, defendida con muy buena oratoria.

El curso trataba de analizar, mediante ejemplos de buenas y malas prácticas, las características que deben tener las interfaces para conseguir sitios web eficientes, usables y atractivos.

Con  un enfoque introductorio y práctico, trató entre otros temas, las características y principios de usabilidad, el enfoque y metodología de diseño centrado en las personas, los principios de diseño visual y cómo afectan a la claridad, comprensión y eficiencia. Además, se dedicaron sesiones a aspectos más concretos, pero de gran repercusión en el éxito de un sitio web, como es el diseño de páginas de formularios y la escritura enfocada a Internet.

Así mismo, se presentaron las nuevas tendencias en diseño de experiencia de usuario, como la emoción, la seducción en las interfaces y el neurodiseño para influir en la conversión y en la eficacia de las webs. El curso se complementó con ejercicios en grupo, en los que pudimos practicar los conceptos tratados.

El programa del curso fue el siguiente:

Introducción a la usabilidad y diseño centrado en el usuario.

1. Wireframes y prototipado.
2. Diseño visual para mejorar la usabilidad.
3. Diseño de formularios.
4. Escribir para la web.
5. Técnicas rápidas de evaluación de usabilidad.
6. Diseño de interacción seductora y neurodiseño.

Nos habló también de cómo, en las estadísticas que manejaron durante las primeras betas de IE 9, había aumentado la experiencia de los usuarios a la hora de navegar con dicha versión de IE y en especial, haciendo uso de la modalidad de sitio anclado (pinned site).

Algunos de los sitios que hacen uso de esta modalidad pueden consultarse en http://downloadsquad.switched.com/2011/02/11/internet-explorer-9-pinned-sites-how-they-work-and-the-best-ex/ y en http://www.htmlgoodies.com/tutorials/browser_specific/Using-pinning.html pueden obtenerse las estadísticas que resultaron tras el testeo de las betas en los sitios Hi5, LIVESTRONG y Huffington Post.

Ante la pregunta que les hice sobre cuándo estaría disponible de forma oficial la versión 9 no “supieron” responderme aunque ellos estaban seguro que serían más pronto que tarde. Al final, el día del lanzamiento será hoy 14 de marzo a las 9 p.m

750 freaks de las redes sociales nos juntamos en el Salón de la Tecnología, con nuestros smartphones de última tecnología, Notebooks, Macbooks y demás para retransmitir en directo vía Facebook y Twitter (#congresosmm) lo que ocurría en la mesa de ponentes. Y parece ser que lo hicimos bien, a pesar del mal funcionamiento del wifi porque #congresosmm se convirtió en Trendtopic en España este fin de semana.

¿Y de qué se habló? Pues de Redes. De estrategias, de crisis, de juegos, de móviles increíble la cantidad de tópics que se pueden generar alrededor del SMM. 12 horas cada jornada y, a pesar del cansancio, hubiéramos necesitado más.

Las primeras ponencias, las de nivel bajo según indicaba el programa que te daban a la entrada junto a la infernal pulserita del rollo todo incluido, fueron muy interesantes.  Juan Merodio(@juanmerodio), Javier Martín (@loogic), Ismael El-Qudsi.( @elqdsi), Eduard Corral (@EduardCN) y Antonio Ortiz (@antonello) abrieron fuego con una introducción al social media marketing en la actualidad, la geolocalización, las buenas ideas y las métricas. Encantada con Juan Merodio y enamorados de Eduard Corral, grandes profesionales y muy buenos comunicadores.

Después de comer, volvimos con energía y ganas con Carlos Blanco (@carlosblanco), Fernando Polo (@abladias) y Victor Gil (@victorgil). Juegos, tiendas on line y filosofía antes del primer break de la tarde. Mientras esperábamos la siguiente ponencia comentamos la cantidad de mujeres que había en la sala y lo monísimas que venían, cosa de la cual nos cercioramos al día siguientes con la segunda oleada de modelitos.

Rafael Bonelly (@RafaelBonelly) Y Roberto Carreras (@RobertoCarreras) ellos nos contaron cómo la estructura empresarial puede adaptarse mejor a las redes y un muy interesante caso de éxito musical que unía redes y medios tradicionales donde primaba la llamada a la creatividad del usuario.

Y después de 12 horas se acabó la primera jornada.

La segunda jornada empezó también a las 9 de la mañana del sábado. Mucha menos afluencia de gente en el metro hizo que llegara mucho más fresca y menos cabreada, eso sí, tarde. Por suerte, nos dieron los 30 minutos de rigor para evitar excesivas interrupciones, que conste que yo llegué a las 9:10 y la sala estaba prácticamente llena cuando Cris Alcázar (@CrisAlcazar) comenzó su ponencia. Posiblemente una de las más interesantes de las que escuché y quien nos aconsejó que no hay que hacer teoría de las redes sociales, hay que trabajar con ellas. El siguiente, Jesús Hernández (@jhernandezyoc) nos habló de las enormes posibilidades de las redes en y para móviles y de la facilidad con la que podemos adaptar una web a los diferentes terminales. Muy simpático se llevó de calle al público siendo uno de los favoritos de las jornadas con sus bromas sobre smartphones y coches. Él es Android como la que escribe.

Francisco Javier Melero (@javimelero) nos habló antes del primer break sobre los arquetipos de influencia en social media y como, un buen arquetipo para hacer que un país cambie de sistema político.

El cambio, con bastante retraso, fue la verdad un alivio. No por aburrimiento sino por hambre así que, tanto yo como los que me acompañaban nos dirigimos a una de esas franquicias que dan café y bollos para saciar un poco el apetito antes de la comida. Delicioso el muffin, por cierto…Más aún después de darnos cuenta que una buena parte de nuestros compañeros de ponencias habían tenido la misma idea que nosotros…

Nos avisan que una de las ponencias, la de Miguel Miguel se retrasa a las 18 por lo que la hora de la comida será más larga. Me dio la sensación que no acabaríamos hasta las 22 por lo menos…

Ana Santos (@eventosfera) nos dio una lección sobre Twitter y otra sobre moralidad a un listillo que preguntó si era lícito publicar en Twitter los morosos de una empresa.

Idamor Fernández nos hablá de Creatividad antes de comer y ya estamos todos con ganas de salir. La buenísima temperatura exterior llamaba a quedarse en la calle pero el deber llamaba y a las 16:30 estuvimos, aunque tarde, en la mesa redonda. Luchar por vuestro proyecto nos decía Emilio Márquez  (@EmilioMarquez) aunque haya que irse a Polonia a por los programadores.

Y entonces llegó el que posiblemente sea el mejor de todos. Miguel del Fresno (@yo_antitwitter) recibió una gran ovación del público con su maravillosa oratoria y su buen humor. Me gustaría incluir el enlace a youtube de su ponencia, vale la pena verla más que escuchar una cita graciosa.

Miguel Miguel (@_Miki) tuvo la “mala suerte” de seguir a Del Fresno para hablarnos de negocios en redes sociales. Juan Andrés Milleiro((@Milleiro), CM de Telepizza nos contó algunas anécdotas estupendas sobre Love of Lesbian y la inexistencia de los fines de semana en Internet. Y la última, que no menos importante, fue María Infante (@MariaInfante) la que cerró el día y las jornadas comparando una crisis de Social Media con Star Wars. Gran ponencia y simpatiquísima ponente para terminar dos días muy intensos y realmente enriquecedores.

Hasta la próxima #congresosmm. #Gracias

Autor: Erika Sánchez.

Links de interés:

Qué se dijo en el segundo congreso SMM

11 Frases de Miguel del Fresno que deberías tatuar en tu brazo

Investigación y reputación online, ponencia de Miguel del Fresno en el segundo congreso SMM

Resumen de las mejores presentaciones del congreso SMM

Una visión crítica sobre el congreso SMM

El leitmotiv del evento: Transformando la empresa para una eficiente Gestión de la Información y sus Canales, nos pareció del máximo interés.

Sandra Massé realizó una interesantísima intervención  desde el punto de vista de uno de los más respetados gestores de contenido: eZ systems haciendo hincapié en la introducción de una solución GCW (Gestión de Contenidos Web) TI, Marketing y eBusiness y de sus responsables, según Sandra: “Las organizaciones deben justificar detalladamente sus inversiones en GCW antes de poner en marcha un proyecto. La estimación de los beneficios potenciales y costes adicionales dará una idea clara del valor de una buena solución GCW, porque una GCW puede ahorrar costes o incluso generar beneficios.

Por parte de TANTA comunicación, Mario Rozalén expuso una presentación sobre la implementación de EZ publish en las webs de revistas de Grupo Zeta, detallando los pormenores de nuestro trabajo, en el que el reto principal consistía en dotar de una solución única de gestión de contenidos para todas las revistas del grupo, creando un ‘look & feel’ específico para cada publicación, así como proporcionar una solución para distribuir los contenidos en diferentes dispositivos e integrar los contenidos generados en aplicaciones externas.

Para ello rediseñamos las diferentes publicaciones, realizamos una migración de contenidos hacia una única solución de gestión, reaprovechamos el código y las funcionalidades existentes y realizamos una previsión de crecimiento de la arquitectura de contenidos en previsión de la creación de nuevas publicaciones.

Como consecuencia de este trabajo, con una única instalación de eZ publish se facilita el mantenimiento de la plataforma, cada publicación tiene su propio CSS, pero código de plantillas y funcionalidades comunes y cada servidor web aloja y gestiona su propio caché evitando así conflictos mediante una gestión distribuida del caché en los frontales y NFS controlada por base de datos.

Al acceder los gestores de contenido de cada revista a un servidor dedicado la gestión del contenido el consumo del mismo por el usuario no se ve afectado. Cada publicación tiene su propia base de datos de contenido y la gestión de usuarios es unificada contra un webservice externo del Grupo Zeta.

Esto facilita mucho la incorporación de nuevas publicaciones, que tan sólo deben dar de alta su base de datos y programar su CSS para incorporarse a la plataforma. Las actualizaciones de producto se realizarán de forma global y el rendimiento de la plataforma podrá ir actualizándose y mejorando mediante sistemas de cacheo externo.

Según IDC, la información digital con respecto al 2009 ha crecido un 60% y, ante esta realidad, la empresa continua su apuesta por incorporar tecnologías y herramientas y crear entornos digitales ligados cada vez más a su cuenta de resultados, productividad o posicionamiento de marca. 1000 millones de usuarios de internet móvil, 700 millones de usuarios de redes sociales, 630 millones de laptops, 7000 millones de dispositivos de comunicación, 1200 millones de móviles son cifras que nos pueden dar una idea de que la Gestión Eficaz de la Información desestructurada pasa a ser una preocupación prioritaria en las organizaciones.

• Fronteers 2010. Ámsterdam, 7 y 8 de Octubre.
• Front-Trends Conference. Varsovia, 21 y 22 de Octubre.
• Congreso de Internet. Madrid, 22, 23 y 24 de Octubre.
• Congreso Internacional Accesibilidad Web Sidar 2010. La Rioja, 20, 21 y 22 de Octubre.
• Taller sobre la Web Multilingüe. Madrid, 26 y 27 de Octubre.

Smashing Magazine ha hecho una recopilación de eventos durante los próximos meses en Upcoming Web Design and Development Conferences in 2010 por si no nos queremos perder ninguno.

• Taller didáctico: Comunidades virtuales con WPµ, BuddyPress y bbPress por José Conti. Tal vez uno de los más interesantes por ser el más práctico pero que, desafortunadamente, no salió como estaba previsto debido a fallos en el servidor donde iba a estar alojados los ejemplos.

  Los objetivos de la charla y la explicación del cómo hacerlo están publicados en  Taller Comunidades Virtuales WordCamp Spain 2009.

  BuddyPress como utilidad para la creación de comunidades puede resultar útil. Si tenemos un blog con cierto número de visitas y queremos crear para los usuarios una comunidad podemos hacer uso de él.

  Tal vez el aspecto visual de la comunidad de momento sea siempre igual pero se está trabajando en ello y es uno de los proyectos más importantes de Automattic ahora mismo.

• Taller didáctico: Reactivando la comunidad de traducción de WordPress al español por José Fontainhas (de Automattic). Uno de los objetivos fundamentales de esta edición de WordCampo era reactivar la comunidad de traducción española, que en palabras de José no existía si bien el español es el segundo en el ranking de wordpress.com y el cuarto en wordpress.org existiendo unos 260.000 blogs publicados en español.

  Es decir, ¿por qué otros idiomas tienen perfectamente sincronizado su traducción oficial cuando se saca una versión nueva de WordPress y en cambio cuando nos íbamos a la versión en español de WordPress no estaba nunca la última versión puntualmente? Mejor dicho, ¿por qué no estaba subida la traducción a esa dirección y en cambio se podía obtener por medio de otras fuentes?

  Después de cierto debate sobre el cómo y quién, al final durante el mismo día se decidió prácticamente y aprovechando la presencia de José Fontainhas se subió la versión de Ayuda WordPress.

  El objetivo tras esta charla es que siempre que haya una versión nueva de WordPress tengamos en un periodo razonable de tiempo, si no casi en el momento, la última versión traducida como ya pasa con otros idiomas: portugués, brasileño, gallego, euskera, catalán, etc.

  Aprovechando la presencia de un miembro de Automattic descubrimos algunas curiosidades:  wordpress.com funciona gracias a 1200 servidores distribuidos en 4 datacenters. Aparte utilizan 250 máquinas dedicadas como servidores de bases de datos.

  Para optimizar el rendimiento de las máquinas usan WP Supercache, BatCache y scripts propios para soportar la carga y, algo bastante curioso, no usan Apache.

• Debate sobre la comunidad española de WordPress. Los ponentes así como parte de los asistentes debatieron nuevamente sobre cómo mejorar los sistemas de traducciones.

  Prácticamente fue aquí donde se decidió subir ya la traducción de alguien. Hubo también mucha polémica sobre si “wordpress españa” o “wordpress en español” ya que lo primero podría causar cierta polémica para otros países de habla hispana.

• bbPress ¿eso qué es lo que es? por Fernando Tellado. La presentación de la ponencia se puede encontrar en Ayuda WordPress.

  ¿Por qué parece que bbPress no es la niña bonita? Disponemos de una herramienta muy fácil y potente para la creación de foros en una página y no hacemos uso de ella.

  Fue interesante la justificación de un “foro también es web 2.0″.

  ¿Y por qué no es tan fácil de integrar con WordPress? (básicamente para migrar usuarios ya registrados al foro y que no tengan que registrarse de nuevo).

• WordPress: Escribir, comunicar por  Luis Rull y Rafael Poveda. La gente de Mecus nos habló sobre la importancia de la comunicación. No es hacer un blog y ya está, hay que usarlo. “Si la audiencia es soberana el contenido es el rey”.
• WordPress y SEO: aun podemos hacerlo mejor por Fernando Muñoz. Una de las charlas más divertidas, disponible en su web

Tal vez dejemos alguna cosa en el tintero de lo que se dijo. En los siguientes enlaces publicados en Ayuda WordPress se puede averiguar más información sobre lo que se habló. También en Twitter como #wsc09.

• WordCamp España 2009 en imágenes
• WordPress MU se activará como si fuera un plugin
• WordCamp: SEO por Fernando Muñoz
• ¿Donde se aloja WordPress.com?
• WordPress ocupará cada vez menos espacio
• WordCamp: Escribir y comunicar
• WordCamp: Conclusiones Debate sobre la comunidad española de WordPress
• WordCamp España 2009 – José Fontainhas
• WordCamp España 2009 – José Conti

El año que viene se organizará la tercera edición más o menos sobre las mismas fechas. La novedad es que los organizadores van a tratar que en lugar de ser un día, sea alguno más para aprovecharlo al máximo.

Estas jornadas están enmarcadas dentro del nombre FrontDays. Desde Tanta asistimos a dos de ellas:  Sobrevivir a WCAG 2.0: Guía de utilización y aplicación y a HTML5 y CSS3: como sacarles partido hoy.

En la primera de ellas se habló sobre la segunda versión de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web también conocidas como WCAG 2.0 las cuales fueron aprobadas recientemente. Dicha jornada corrió a cargo de Daniel Torres Burriel. Durante la misma todos comprobamos, aparte de lo espesas y abstractas que pueden llegar a ser dichas pautas, la exigencia que puede suponer realiar un sitio web cumpliendo el nivel máximo de accesibilidad según esta versión.

La segunda jornada corrió a cargo de Jose Florido, fundador de Ovillo. Durante la misma, todos pudimos comprobar desde la práctica las posibilidades que ya podemos sacar a HTML 5 (cada vez se está hablando más y más de él) así como a CSS 3.  De los primeros (por no decir tal vez el primero) cursos dedicados a esta temática tan concreta.

Próximante se realizarán también las siguientes jornadas: Ruby on Rails para Maquetadores por Ernesto Jiménez y jQuery, Ajax y mejora progresiva de interfaces web por Choan Gálvez.

La conferencia de este año ha estado basada en la accesibilidad web y las personas mayores: Web Accessibility for Older Users Are We There Yet?.

En el blog de accesibilidadweb.com hemos publicado resúmenes de los dos días de charlas así como una opinión acerca de lo visto.

Fue mucha la información condensada en ese, pero comentamos lo que nos pareció más interesante:

1. Redes Sociales:

   Las redes sociales son una fuente muy extensa de información y últimamente ha estado en entredicho su seguridad debido a los últimos acontecimientos que conocemos, era necesario por tanto qué opinaban los expertos con respecto al tema de la seguridad.

   Actualmente ya existe una norma que regula el contenido en Internet por lo que los juristas no ven la necesidad de una nueva normativa, pero insisten en que la norma actual se aplique correctamente a la vez que se le eduque al usuario qué representa estar en una red social. Esto también es importante porque la mayoría de los usuarios no leen las condiciones de acceso y los pocos que las leen, no las entienden. De esto se aprovechan los medios de comunicación para hacer demagogia, porque ¿alguien se echa las manos a la cabeza al leer las farragosas condiciones de contratación de cualquier producto bancario?.

   Esa norma mencionada anteriormente también ampara el derecho a alguien a borrar una foto de otra persona que se ha colgado en la red social sin el permiso expreso de la otra parte, aunque es complicado porque choca bastante con la libertad de expresión del usuario al subir la fotografía. Sobre esto yo siempre he dicho que la libertad de uno finaliza cuando tocamos la del otro.

2. Administración electrónica

   Por parte de la Administración Pública se nos ofrecieron dos charlas sobre la Interoperabilidad teniendo en cuenta las recomendaciones actuales de la UE y la situación de las Administraciones y el cambio de estructura interna de backoffice en la web del Ayuntamiento de Barcelona con la finalidad de concentrar el acceso a todos los servicios.

   En mi opinión fueron las dos ponencias más flojas, contando el proceso de re-arquitectura interna de todo el backoffice del portal del Ayuntamiento de Barcelona y explicando los objetivos de la interoperabilidad. Ámbas ponencias relacionadas entre sí, pero –a m juicio- con poco que ver con los perfiles técnicos que nos encontrábamos como oyentes.

3. Accesibilidad 2.0

   Sin lugar a dudas el plato estrella del día, la accesibilidad.

   Se presentaron las WCAG 2.0, la guía de las nuevas pautas de accesibilidad, basadas y tenidas muy en cuenta las de la primera versión; éstas últimas casi punto de referencia en la legislación de muchos paises.

   Las nuevas pautas están enfocadas tanto a HTML, XHTML como a Flash, adaptadas a la legislación vigente, con unos criterios más claros y testeables por una valoración humana. Hay pautas automatizables y otras en las que es necesario el concurso humano.

   Además, por parte de Technosite se nos presentó la solución que ofrecen para accesibilizar el acceso a servicios para discapacitados: la web.

   La persona discapacitada, mediante un móvil interactúa con el dispositivo o servicio en cuestión –por ejemplo, un cajero automático- de tal forma que el usuario acerca su móvil a un sensor conectado al cajero y automáticamente se reproduce en el móvil del usuario un interfaz web, a la vez que desaparece de la pantalla del cajero, para que la persona discapacitada gracias a su móvil con lector de pantalla pueda realizar las operaciones.

   CTIC también tenia un hueco en este bloque. Defendieron el uso de una web única, independiente del dispositivo; comentaron las Buenas Prácticas en Web Móvil (aproximadamente unas 60 pautas que alcanzan al comportamiento general, navegación, contenidos, entrada de datos, etc.).

   Presentaron además una herramienta en la que están en desarrollo ahora mismo y cuya función es cómo quedaría la web en cualquier dispositivo móvil, incluyendo la posibilidad de quitar contenido, añadir estilos, etc. Todo ello a través de un Proxy para el que se ha tenido en cuenta:

   • Mobile Web Best Practices 1.0
   • WCAG 2.0
   • Device Description Repository Simple API
   • Device Description Repository Core Vocabulary
   • XHTML
   • CSS
   • XPATH

En la agenda del día se pueden consultar las ponencias y los horarios que consistirán en tres sesiones informativas. Alguno de los títulos de las ponencias son: “Transición a las WCAG 2.0“, “WCAG 2.0: Implicaciones en la LISI“, “Hacia una Administración Electrónica Transparente“, etc.

El curso se desarrolló a lo largo de breves pero intensas sesiones. Si bien la exposición de temas estaba excelentemente trabajada por el profesor Alonso Coto, el punto de valor lo ponía cada aportación de los asistentes.

¿Por qué?, porque a la explicación técnica cada uno le añadíamos la interpretación aplicada a nuestro día a día, en definitiva de nuestra realidad cotidiana. Esto es lo que hace jugoso a un encuentro entre profesionales.

Al igual que otros años comenzarán a estar disponibles en los blogs de los ponentes o en la propia página de @media el contenido de estas ponencias.

Este año algunas de ellas han sido:

• Global Design: Characters, Language, and More
• Professional Front-End Engineering
• WAI-ARIA: It’s Easy
• The Why and Which of JavaScript Libraries

Fuente: Madrid será la capital mundial de la Web en abril de 2009

El SMX es un congreso fundamentalmente técnico y especializado en Marketing en Buscadores, dirigido principalmente a profesionales de empresas implicadas en este sector o empresas de cualquier otro sector que posean un equipo in house de marketing en buscadores.

¿Qué es lo mejor que se puede encontrar en este congreso?  depende,   depende de qué nivel de conocimientos se tengan en Marketing en Online en general y sobre todo en SEO.  Si se tiene un nivel bajo-medio-alto este tipo de congresos son muy interesantes y completamente recomendables, por todos los conocimientos prácticos y de utilidad que el profesional puede adquirir.

Si se trata de seos profesionales con varios años de experiencia y muchos congresos y eventos sobre Marketing Online “tras sus espaldas”, está claro que hablamos de un nivel en SEO muy alto y por tanto, el provecho para este tipo de perfil profesional en estos congresos, no es tanto el conocimiento nuevo que se pueda adquirir, sino el Networking de calidad que estos eventos te permite realizar con profesionales de gran nivel y de todo el mundo.

Así por ejemplo, se tuvo la oportunidad en el congreso de conocer a dos grandes leyendas del SEO a nivel mundial:   Danny Sullivan y Rand Fishkin, a los que vemos en esta imagen y con los que pudimos conversar animadamente durante los 2 días que duró el congreso.

En los próximos días publicaremos algunas fotos más y os contaremos algún resumen de las charlas más interesantes.