Blog de tanta

Una vez que tu empresa o negocio ha decidido dar el paso de iniciar una estrategia de comercio electrónico, debe tener en cuenta diversos parámetros de los que dependerá el éxito de esta iniciativa. Debemos crear una tienda que se convierta en una herramienta comercial efectiva, que sirva no sólo para vender productos y servicios, sino que realmente sea un espacio de encuentro con nuestros clientes.

El comercio electrónico hace ya tiempo que que está incorporado en los hábitos de consumo y existen numerosos estudios sobre lo que hace que los clientes se tomen su tiempo en tu tienda virtual y terminen comprando, que es el objetivo primordial. Esta claro que muchas de las estrategias aplicables a los escaparates del mundo real tendrán su efectividad en el entorno virtual, pero se deben tener en cuenta puntos adicionales que describiremos a continuación:

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Las empresas que deseen tener una presencia en internet más efectiva no se pueden conformar con una página corporativa que tan sólo proporcione información. En los tiempos que corren el comercio electrónico se ha revelado como una gran vía de negocio para aquellos que sepan aprovechar sus posibilidades.

Los consumidores ya están totalmente acostumbrados a realizar sus compras online y los procedimientos de pago son cada vez más diversos y seguros, gracias a productos como Pay Pal por ejemplo. Esto acerca mucho más al consumidor a la experiencia de compra en internet, con más confianza y ya totalmente adaptados al uso.

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En estos tiempos de cambios y avances, cuando la mayoría de los usuarios de internet tienen ya perfectamente incorporado el fenómeno de las redes sociales y participan masivamente en ellas, algunas empresas, asociaciones y colectivos todavía no tienen clara y definida una estrategia en los mismos.

Principalmente debido a diversos miedos, provocados por el desconocimiento en su mayor parte, miedo a una mala acogida, miedo a un desembolso y fundamentalmente miedo al diálogo. Miedos que deberían desaparecer cuando se den cuenta de que el camino más corto para llegar al publico pasa hoy en día por utilizar las redes sociales.

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TV IP, LA TELEVISIÓN DEL FUTURO 2.0

Internet Protocol Television (IPTV) se ha convertido en la denominación más común para los sistemas de distribución por subscripción de señales de televisión o vídeo usando conexiones de banda ancha sobre el protocolo IP. A menudo se suministra junto con el servicio de conexión a Internet, proporcionado por un operador de banda ancha sobre la misma infraestructura pero con un ancho de banda reservado.

La televisión IP, utiliza el protocolo de transmisión de datos TCP/IP, y se ha convertido en  la perspectiva inmediata de Internet, una nueva forma de entender la comunicación audiovisual, que surge del deseo de los usuarios de participar en el proceso de la comunicación, principalmente por desconfianza en el mensaje unilateral de los medios tradicionales y por deseo de protagonismo. Ofrece la capacidad de producir televisión personalizada, segmentada, con calidad, contenidos específicos, interactividad, cobertura y alcance diferenciado para cada uno de los espectadores. No tiene nada que ver con la TV tradicional difundida por internet y recibida a través del ordenador.

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Durante este fin de semana se ha celebrado en Madrid, en el NH de Padre Damián, el II Congreso de Social Media Marketing. El primero, celebrado en Málaga fue un rotundo éxito y este segundo ha resultado ser la confirmación del primero.

750 freaks de las redes sociales nos juntamos en el Salón de la Tecnología, con nuestros smartphones de última tecnología, Notebooks, Macbooks y demás para retransmitir en directo vía Facebook y Twitter (#congresosmm) lo que ocurría en la mesa de ponentes. Y parece ser que lo hicimos bien, a pesar del mal funcionamiento del wifi porque #congresosmm se convirtió en Trendtopic en España este fin de semana.
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El pasado día 2 de diciembre participamos como invitados en los workshops que organiza el Área de Negocios Digitales en el Centro de Innovación del BBVA.

A lo largo de casi dos horas, tuvimos la oportunidad de exponer a los miembros del equipo de Negocios Digitales nuestra visión acerca de la Cualificación y Medición de Leads. Cómo cualificar y medir de una forma sencilla, basado en el sistema RFM (Recency, Frecuency, Monetary Value).

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Desde nuestra participación en el workshop celebrado por BBVA veníamos dándole vueltas a la idea de trasladar a nuestros clientes nuestra firme convicción de que, también en tiempos de crisis, es posible aumentar tus beneficios en el entorno web.

Decidimos reunir a todos nuestros clientes en las oficinas de Tanta y celebrar una pequeña charla donde les explicamos, de forma detallada, como conseguir la optimización total mediante el marketing on line.

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El pasado día 3 de junio tuvimos el honor de participar como invitados en los workshops que organizó el Área de Negocios Digitales en el Centro de Innovación del BBVA para todos sus negocios digitales.

Tuvimos la oportunidad de exponer cómo la optimización de ratios de conversión de los websites es el camino para mejorar su cuenta de resultados.

Fue una oportunidad única de interactuar con algunas de las empresas más innovadoras de internet de nuestro país, Econta, Servitecsa (que gestionan los proyectos de “holaquetal” y That’s English), Globalnet, Adquira, Bluevista y Virtualdoc, sobre un tema candente para nosotros, el marketing online en tiempos de recesión.

A lo largo de casi dos horas, tuvimos la oportunidad de exponer a los miembros del equipo de Negocios Digitales cómo es posible mejorar los resultados en tu web, de manera inmediata, mediante la utilización de técnicas de generación de trafico cualificado “gratuito” y cómo la optimización de los ratios de conversión de los websites es el único camino para incrementar, de manera segura, su cuenta de resultados.

Actualmente, tomar este tipo de estrategias es clave para aguantar la crisis económica en la que nos vemos inmersos y, tras la charla, todos los asistentes se mostraron bastante concienciados al respecto.

Además, tras el workshop, nos invitaron a un fantástico brunch.

En definitiva, hablar de marketing online en el Centro de Innovación del BBVA es ¡todo un lujo¡

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Cuando te dedicas a algo que no tiene un título específico y que, en cierto modo, constituye un nuevo campo profesional el intrusismo sale a la luz.

No hay certificación que te avale y la mala fama de unos, indudablemente afectan al sector. ¿Y por qué? Pues básicamente por el desconocimiento de los clientes y la falta de organismos oficiales donde informarnos. Así que en TantaLabs queremos daros unos consejos para que desenmascareis a los “piratillas” que os quieran engañar. Ahí vamos.

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La ONG Internacional Plan España ha confiado en Tanta Comunicación para la realización de diversas acciones en Internet con un objetivo claro, parar la pobreza infantil. Para ello hemos desarrollado un microsite en el que el / la usuario / a, además de poder consultar toda la informacion acerca de lo que se quiere conseguir, puede  ayudar a Iker Casillas uniéndose a su mural, es sencillo, sólo hay que mandar una foto y contarle qué harías para cumplir este objetivo si fueras una ONG internacional.

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